Control iD

Banco de Talentos - Suporte ao cliente

Todo Brasil
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1 Posição
Efetivo – CLT
Assistente
Período Integral

Oportunidade de carreira em nosso time de Suporte ao Cliente!

Estamos em busca de profissionais dedicados e com experiência em suporte ao cliente para integrar nosso Banco de Talentos.

Se você tem uma forte habilidade em comunicação, resolução de problemas e gosta de ajudar os clientes a encontrar as soluções para suas dúvidas, esta é a oportunidade perfeita para você.

Nos destacamos por oferecer um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, onde cada membro do time contribui para o sucesso da empresa.

Como Suporte ao Cliente, você será responsável por atender os clientes de forma amigável e eficiente, garantindo que todas as suas preocupações sejam resolvidas de maneira rápida e satisfatória.

Você será parte de um time que valoriza o trabalho em equipe e busca sempre melhorar a experiência do cliente.

Suas principais responsabilidades incluirão:

- Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat.

- Fornecer suporte técnico para resolver problemas e dúvidas.

- Registrar e acompanhar as solicitações de suporte.

- Manter um registro atualizado das interações com os clientes.

- Participar de reuniões de equipe para compartilhar experiências e melhorias.

Experiência anterior em suporte ao cliente é um diferencial, mas não é obrigatória.

O que mais valorizamos é seu entusiasmo em ajudar e sua capacidade de aprender rapidamente.

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que se preocupa com a satisfação do cliente e busca sempre inovar para oferecer o melhor suporte possível.

Benefícios:

VR ou VA: R$ 32,00/dia útil - cartão Sodexo, sem desconto em folha;

Convênio Médico: Amil - coparticipação, caso utilize;

Seguro de Vida;

Total Pass;

PLR

Aguardamos seu cadastro para que possamos conhecer mais sobre você e avaliar sua adequação para este importante papel.

#LI-Remote

Requisitos

Estudos
Ensino Superior

Sobre Control iD

Somos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em 2006 com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes número 1 neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto.